ნინო,

გუშინ და დღეს დარეგისტრირდა 2700 მომხმარებელი.

-----Original Message-----
From: Nino Veltauri
To: mari gelashvili
Cc: Nino Agashenashvili , Dimitri Chkheidze , Mikheil Janiashvili , "Tamar Barkalaia" , Lika Klimiashvili
Date: Sat, 16 May 2020 14:55:28 +0000
Subject: Re: სოფტის პრობლემები

> მარი
> შეგიძლიათ მოგვწეროთ
> რამდენი მომხმარებელი
> დარეგისტრირდა დღეს?
>
> მადლობა
>
> On 16 May 2020 18:52, mari gelashvili wrote:
>
> ნინო,
>
> გადავამოწმე მონაცემები,
> კახაბერ მუმლაძემ
> წარმატებით დაასრულა
> განაცხადის რეგისტრაცია
> დღეს 18:19 სთ ზე.
>
> პირადი N: 01024074833
> ტელეფონის N:  599062109
>
> განაცხადის რეგისტრაციის
> ერთ-ერთი ვალიდაციაა, რომ
> განაცხადის შევსება და
> გაგზავნა უნდა
> განხორციელდეს მხოლოდ
> ერთხელ. კახაბერ მუმლაძის
> განაცხადის რეგისტრაცია
> წარმატებით მოხდა,
> ხელმეორედ დასრულების
> ღილაკზე დაჭერა
> დაბლოკილია, რადგან არ
> მოხდეს დუბლირებული
> განაცხადების რეგისტრაცია.
>
> -----Original Message-----
> From: "Nino Agashenashvili"
> To: "mari gelashvili" , "Dimitri Chkheidze"
> , "Nino Veltauri"
> Cc: "Mikheil Janiashvili" , "Tamar Barkalaia"
> , "Lika Klimiashvili"
> Date: Sat, 16 May 2020 18:23:03 +0400
> Subject: Re: სოფტის პრობლემები
>
>
> მადლობა მარიამ,
>
> გიგავნი ერთერთი იუზერის
> მონაცემებს, დასრულება
> ღილაკზე არ აჭერინებს.
>
> პატივისცემით,
> ნინო
> -----Original Message-----
> From: "mari gelashvili"
> To: "Dimitri Chkheidze" , "Nino Agashenashvili"
> , "Nino Veltauri"
> Cc: "Mikheil Janiashvili" , "Tamar Barkalaia"
> , "Lika Klimiashvili"
> Date: Sat, 16 May 2020 18:14:50 +0400
> Subject: Re: სოფტის პრობლემები
>
> ნინო,
>
> შესაძლოა ქეშირების
> პრობლემა იყოს, ბრაუზერის
> ქეშის გაწმენდა სთხოვეთ
> თანამშრომლებს. თქვენც
> შეგიძლიათ სცადოთ, chrome -
> ბრაუზერის ქეში გაწმინდეთ
> კომპიუტერში და ისეთი
> პირადი ნომრითა და
> ტელეფონით სცადეთ
> რეგისტრაცია, რომლითაც ჯერ
> არ დარეგისტრირებულხართ.
>
> პატივისცემით,
> მარი გელაშვილი
>
> -----Original Message-----
> From: "Dimitri Chkheidze"
> To: "Nino Agashenashvili" , "mari
> gelashvili" , "Nino Veltauri"
>
> Cc: "Mikheil Janiashvili" , "Tamar Barkalaia"
> , "Lika Klimiashvili"
> Date: Sat, 16 May 2020 18:06:07 +0400
> Subject: Re: სოფტის პრობლემები
>
> თუ ვინმეს კონკრეტული
> პირის რეგისტრაციაზე
> პრობლემა შეექმნება
> მონაცემები მიგვწერეთ რომ
> ვნახოთ
> პატივისცემით,
>
> დიმიტრი ჩხეიძე
>
> სოციალური მომსახურების
> სააგენტოს
> ინფორმაციული
> ტექნოლოგიების
> დეპარტამენტის
> უფროსის მოადგილე
>
> მობ.: +995 595 99 44 67
>
> www.ssa.gov.ge
>
> -----Original Message-----
> From: "Nino Agashenashvili"
> To: "mari gelashvili" , "Nino Veltauri"
> , "Dimitri Chkheidze"
> Cc: "Mikheil Janiashvili" , "Tamar Barkalaia"
> , "Lika Klimiashvili"
> Date: Sat, 16 May 2020 17:56:38 +0400
> Subject: Re: სოფტის პრობლემები
>
> მადლობა მერი,
>
> დავტესტეთ სისტემს,
> ბრაუზერის პრობლემაა თუ
> თვითონ ტექნიკის მემგონი?
> მე კომპიუტერით ხრომიდან
> ვერ შევდივარ მაგრამ,
> ტელეფონიდან შევედი,
> 1.სამტრედიის თანამშრომელი,
> რომელიც ეხლა ზის ოფისში და
> იქიდან ცდილობს
> დარეგისტრირებას ვერც
> ხრომით და ვერც მოზილით ვერ
> შევიდა (ეხლა მომწერა).
> 2.ქუთაისი- კოდის ჩაწერის
> შემდეგ აღარ გადავყავარ
> შემდეგ გვერდზეო.
>
> პატივისცემით,
> ნინო
>
>
> -----Original Message-----
> From: "mari gelashvili"
> To: "mari gelashvili" , "Nino Veltauri"
> , "Dimitri Chkheidze"
> Cc: "Mikheil Janiashvili" , "Tamar Barkalaia"
> , "Lika Klimiashvili"
> , nagashenashvili@ssa.gov.ge
> Date: Sat, 16 May 2020 16:45:16 +0400
> Subject: Re: სოფტის პრობლემები
>
> მოგესალმებით,
>
> გწერთ კომენტარებს
> მოწოდებულ საკითხებზე.
>
>
> 1. სად გადავამოწმოთ სტატუსი
> რეგისტრირებული ვარ თუ არა?
> რეგისტრაციის წარმატებით
> დასრულების შედეგად
> ფიზიკური პირის
> ინტერფეისზე გამოდის
> შეტყობინება "თქვენ
> წარმატებით დარეგისტრდით
> სისტემაში."
> 2. დავრეგისტრირდი გადავედი
> სხვა გვარდზე, რომ
> დავბრუნდი და დასრულება
> „ღილაკს“დავაჭირე პროგრმა
> მეიბნება, რომ ჩავწერო
> რეკვიზიტები ოღონდ ჩაწერის
> საშუალებას არ აძლევს.
> მიმდინარეობს
> რედაქტირების გვერდის
> ფუნქცონალის გამართვა -
> მუშაობა დასრულდება
> ორშაბათს.
> 3. მოქალაქემ დაიწყო
> რეგისტრაცია შეავსო
> ყველაფარი და „დაასრულება
> ღილაკის მერე აღარ გადადის
> არსად 01016000974 მობ. 557349164 გივი
> ბაზაძე
> მსგავსი მონაცემებით
> პიროვნებას ავტორიზაცია არ
> გაუვლია სისტემაში, სცადოს
> თავიდან რეგისტრაციის
> პროცესის გავლა.
> 4. ისევ სმს პრობლემა
> ზოგიერთი რეკავს, რომ არ
> მისდის სმს შეტყობინება.
> ეს პრობლემა გასწორებულია.
> თუ მიმდინარე პერიოდში
> დაფიქსირდა მსგავსი
> პროვბლემა, გთხოვთ
> მოგვწეროთ.
> 5. პირველ გვრდზე „თუ ხართ
> დარეგისტრირებული
> დააჭირეთ რეგისტრაცია“ ეს
> ჩანაწერი ან მკვეთრად
> გამოაჩინეთ ან თავში
> აიტანეთ.
> წარწერის დიზაინი შევცვლით
> და დღეს გადავიტანთ სხვა
> ცვლილებებთან ერთად.
> 6. მე ვცადე mozil-ით მაგრამ ამის
> იქით აღარ მიშვებს ასევე
> გთხოვ, ამოშლო ბოლო
> ჩანაწერი „თუ ხართ
> დარეგისტრირებული
> დააჭირეთ“ დამაბნეველია -
> წარწერა შეცვლილია,
> ამჟამად mozil-ით რეგისტრაციის
> დროს არ ფიქსირდება
> პრობლემა, გთხოვთ სცადოთ
> თავიდან.
>
>
>
> -----Original Message-----
> From: "mari gelashvili"
> To: "Nino Veltauri" , "Dimitri Chkheidze"
>
> Cc: "Mikheil Janiashvili" , "Tamar Barkalaia"
> , "Lika Klimiashvili"
> , nagashenashvili@ssa.gov.ge
> Date: Sat, 16 May 2020 16:11:48 +0400
> Subject: Re: სოფტის პრობლემები
>
> მოგესალმებით,
>
> გწერთ დღეს განხორციელებულ
> და მიმდინარე საკითხებს,
> ასევე კომენტარებს თქვენს
> მიერ მოწოდებულ
> საკითხებზე:
>
> დასრულებული საკითხები,
> რომელიც გადატანილია
> რეალზე:
>
>   1.  რამდენიმე ფაილის
> ატვირთვის შესაძლებლობა
>   2.  სისტემაში ვალიდაციების
> დამატება და ჩასწორება
>   3.  შეტყობინებების
> ჩასწორება
>   4.  სმს სერვისის გამართვა
>   5.  თანხმობის ველის
> რეგისტრაციის გვერდზე
> გადმოტანა
>
> მიმდინარე საკითხები:
>
>   1.  განაცხადის შევსების
> წარმატებით დასრულების
> შემდეგ, სისტემა
> მომხმარებელს
> გადაამისამართებს
> ავრტორიზაციის გვერდზე
>   2.  მომხმარებლის გვერდის
> რედაქტირების ფუნქციონალი
>      *   მისამართების
> კორექტირება
>      *   ატვირთული ფაილების,
> რედაქტირება, დათვალიერება
>   3.  ფიზიკური პირის
> განაცხადის შევსებისას
> კატეგორისს ავტომატურად
> გამოტანა ინტერფეისზე
>      *   ფიზიკური პირები,
> რომლებიც რეგისტრირებულნი
> არიან შემოსავლების
> სამსახურში
>      *   თვითდასაქმებული
> პირები, რომლებიც არ არიან
> რეგისტრირებული
> შემოსავლების სამსახურში.
>   4.  დარეგისტრირებული
> მონაცემების გაანალიზება,
> რათა შევძლოთ ხარვეზების
> გასწორება, მათი არსებობის
> შემთხვევაში.
>
>
> კომენტარები მოწოდებულ
> საკითხებზე:
>
> დღეს მომხმარებელთა
> რეგისტრაციის დროს
> გამოიკვეთა შემდეგი
> პრობლემები:
> 1. რეგისტრაციის დასრულების
> შემდეგ მომხმარებელი ვერ
> ხვდება დასრულდა თუ არა
> პროცესი. საჭიროა
> დასრულების ღილაკის მერე
> გამოვიდეს შეტყობინება
> "თქვენ წარმატებით
> დარეგისტრდით სისტემაში."
> ამ შაბათ კვირას ამ მესიჯის
> ჩართვა გვჭირდება
> აუცილებლად.
>
> რეგისტრაციის დასრულების
> შედეგად გამოდიოდა
> შეტყობინება "წარმატებით
> შეინახა მონაცემები",
> რომელიც ჩავანაცვლეთ
> შემდეგი ტექსტით "თქვენ
> წარმატებით დარეგისტრდით
> სისტემაში."
>
> მეორე ვარიანტი არის, რომ
> რეგისტრაციის დასრულების
> შემდეგ სისტემა
> ავტომატურად მაინც
> დაბრუნდეს საწყისს
> გვერდზე.
>
> დავიწყეთ მუშაობა მოცემულ
> საკითხზე. განაცხადის
> დასრულების შედეგად
> გამოდის მესიჯი - "თქვენ
> წარმატებით დარეგისტრდით
> სისტემაში" და დააბრუნებს
> საწყის გვერდზე. - დღეს
> დასრულდება
>
> 2. სისტემა რეგისტრაციის
> დასრულების შემდეგ არ
> აკეთებინებს შეყვანილი
> მონაცემების კორექტირებას
> მაგალითად: მისამართის
> ჩასწორებას. ვერც ატვირთულ
> ფაილებს ვერ ათვალიერებენ.
>
> ვმუშაობთ ფაილების
> ატვირთვის ფუნქციონალზე
> რომელიც მომხმარებელს
> მისცემს შესაძლებლობას
> დაათვალიეროს ან
> დაარედაქტიროს ატვირთული
> ფაილები
>
> 3. სისტემა საშუალებას არ
> იძლევა, რომ მოქალაქემ
> ატვირთოს ერთზე მეტი
> დოკუმენტი. მაგ. საბანკო
> ამონაწერი.
>
> მიმდინარე ვერსიაში
> ატვირთვის ღილაკზე დაჭერით
> შესაძლებელია რამდენიმე
> ფაილის ატვირთვა
>
>   1.  ფაილების რაოდენობა
> შეზღუდელია 5 ფაილზე
>   2.  თითოეული ფაილის
> მაქსიმალური ზომაა 10 მბ.
>
> 4. ზოგიერთ ბრაუზერით არ
> იხსნება ლინკი მაგ "mozila" -დან
> ვერ შედიან.
>
> გავტესტეთ "mozila"- გვერდიდან
> შესვლა და რეგისტრაცია,
> წარმატებით
> განვახორციელეთ. თუ
> შესაძლებელია მოგვწერეთ
> დეტალები რომ შევძლოთ
> პრობლემის პოვნა.
>
> ასევე გვჭირდება იუზერები.
> რომ შევძლოთ ბექში მუშაობა.
>
> მიმდინარეობს მუშაობა
> სააგენტოსთვის
> ადმინისტრირების ნაწილზე.
> ვადებს მოგვიანებით
> მოგწერთ.
>
>
>
> -----Original Message-----
> From: Nino Veltauri
> To: Dimitri Chkheidze
> Cc: Mikheil Janiashvili , mari
> , Tamar Barkalaia ,
> Lika Klimiashvili ,
> "nagashenashvili@ssa.gov.ge"
> Date: Sat, 16 May 2020 12:00:22 +0000
> Subject: Re: სოფტის პრობლემები
>
> მადლობა დიმა,
> ველოდებით მარის წერილს.
>
> On 16 May 2020 15:58, Dimitri Chkheidze wrote:
> მოგესალმებით,
>
> მიმოწერაში ვამატებ ჩემს
> თანამშრომელს მარის,
> რომელიც მოიწერება დასმულ
> კითხვებზე პასუხებს. ასევე
> დღეს ჩვენს მიერ გაკეთებულ
> ცვლილებებს და
> განსახორციელებელი
> საკითხების შესახებ.
>
> პატივისცემით,
>
> დიმიტრი ჩხეიძე
>
> სოციალური მომსახურების
> სააგენტოს
> ინფორმაციული
> ტექნოლოგიების
> დეპარტამენტის
> უფროსის მოადგილე
>
> მობ.: +995 595 99 44 67
>
> www.ssa.gov.ge
>
> -----Original Message-----
> From: Nino Veltauri
> To: "dchkheidze@ssa.gov.ge" , Mikheil
> Janiashvili
> Cc: Tamar Barkalaia , Lika Klimiashvili
> , "nagashenashvili@ssa.gov.ge"
>
> Date: Sat, 16 May 2020 07:22:19 +0000
> Subject: სოფტის პრობლემები
>
> დიმა მოგესალმებით
>
> დღეს მომხმარებელთა
> რეგისტრაციის დროს
> გამოიკვეთა შემდეგი
> პრობლემები:
> 1. რეგისტრაციის დასრულების
> შემდეგ მომხმარებელი ვერ
> ხვდება დასრულდა თუ არა
> პროცესი. საჭიროა
> დასრულების ღილაკის მერე
> გამოვიდეს შეტყობინება
> "თქვენ წარმატებით
> დარეგისტრდით სისტემაში."
> ამ შაბათ კვირას ამ მესიჯის
> ჩართვა გვჭირდება
> აუცილებლად. მეორე
> ვარიანტი არის, რომ
> რეგისტრაციის დასრულების
> შემდეგ სისტემა
> ავტომატურად მაინც
> დაბრუნდეს საწყისს
> გვერდზე.
> 2.  სისტემა რეგისტრაციის
> დასრულების შემდეგ არ
> აკეთებინებს შეყვანილი
> მონაცემების კორექტირებას
> მაგალითად: მისამართის
> ჩასწორებას. ვერც ატვირთულ
> ფაილებს ვერ ათვალიერებენ.
> 3.  სისტემა საშუალებას არ
> იძლევა, რომ მოქალაქემ
> ატვირთოს ერთზე მეტი
> დოკუმენტი. მაგ. საბანკო
> ამონაწერი.
> 4. ზოგიერთ ბრაუზერით არ
> იხსნება ლინკი მაგ "mozila" -დან
> ვერ შედიან.
>  ასევე გვჭირდება იუზერები.
> რომ შევძლოთ ბექში მუშაობა.
>
> პატივისცემით
> ნინო
>
> პატივისცემით,